我瞥了眼发件人，是串乱码。

——通常这种邮件都不是什么好邮件。

但我还是点开了它。

正文里面只有两行内容，一行同邮件标题，一行网址。

基于职业本能，我开始尝试识别发件人。

一般情况下，乱码可以通过转换字符编码进行识别，但今天这个情况有点例外。

我尝试了几种常用编码，都无法识别出它原本的文字，这意味着它极有可能本来就是乱码。

那么问题又来了。

这到底是一封什么邮件？它想干什么？

众所周知，我们公司的网络管控极其严格，垃圾邮件根本进不来。

但如果它真的是一封广告邮件，不出意外的话，它背后的人或者公司很快就要并入我们公司了。

但这都不关我的事。

我唯一确定的是，这封邮件让我感到很不舒服，尤其是在今天这么个糟心的早上。

我果断删掉这封不知所谓的邮件，心里忽然很想阿穗。

她今天到底要去哪儿？路上顺利吗？

我知道阿穗能照顾好自己，我就是……就是很想她。

我不断瞄着屏幕下方的时间，希望快点挨到十点，这样就可以用新的工作来冲淡心底的不安和焦躁。

09：58……

09：59……

时间跳到“10：00”的那一刻，我仿佛听到了尘埃落定的声音。

我吐出一口浊气，挺直了脊背迎接今天的工作。

但邮箱很安静。

我静静等了一会儿，确定自己并没有听到熟悉的提示音。

是我不小心错过了吗？

我打开邮箱，里面并没有新邮件。

5分钟过去，邮箱里依然没有动静。

我开始如坐针毡。

又5分钟过去，邮箱还是没有动静。

我决定自己找点工作来做。

对了，上上个月我参与了一个虚拟动物园的项目，两个星期前才交付。

上周项目已经正式上线，按照惯例，本周将会有用户反馈下来。

如果没有意外，首期反馈将全是投诉。

我打开这个项目的意见收集邮箱，果然发现了一个投诉，我当即就沉浸到了工作中。

所谓虚拟动物园，顾名思义就是以科学技术模拟出动物活着的虚拟影像。

战后连猪都成了珍稀动物，更别说原本就属于保护动物的品种了，虚拟动物园极好地解决了动物园里动物不足的问题。

我仔细看了一遍投诉函，投诉的主要问题是“羊驼的叫声不够逼真”。

我能理解这个问题，但是，“不够”的比例是多少、“逼真”的标准又是什么，对方都没有说明。

这就难办了。

在我们程序员看来，任何不能以数字具象的数据都不是有效数据，而任何精确的动作都需要数据支撑。

我在系统里找到羊驼的相关资料，上面说：