销售就是玩转情商免费全文

评分

0 人评分

点击评分

6 0 2026年08月08日

小说简介

成功的销售员都知道，销售拼的不仅是硬技巧，更需要玩转情商！本书将为你提供真实的高情商销售案例，让你更精准理解销售大师的“王牌销售术”，将告诉你：如何读懂顾客“潜台词”？如何掌握最佳销售时机？如何把握与顾客沟通的尺度？如何在被拒绝时绝处逢生？如何妥善应...

前言百分之三十九的顾客都是根据销售人员的表现而决定购买的第一章一个动作，一个眼神牵动你的心——高情商带你找到顾客的“言外”信息眼神，不可忽视的无声语言不同的笑容都蕴含着深意察言观色，做好有倾向性的推介优秀销售定能破译顾客的肢体语言手势是最容易沟通的语言站、立、行，身体语言会说话通过仔细观察和深入分析来打动顾客打动内向型顾客的法宝是真诚第二章频繁的“你懂吗”会让顾客感到厌烦令人无法抗拒的联想口令“什么时候” 让“不买就没了”的气氛推动成交不要因为顾客说“考虑一下”就放弃不要因为顾客说会“撞衫”就不卖了顾客说“没带钱”时无须放弃销售顾客说“需要得到总公司同意”时要学会追击第三章不了解产品的详细情况只会失去顾客做顾客了解本行业和产品的导师你销售的是产品而非抽象的代码产品能给顾客带来的好处是解说重点提炼卖点，你的产品是独一无二的让顾客切实感受到产品的品质让顾客亲自感受产品的优点和卖点第一时间接待顾客是王道 “接一、待二、招呼三”完美接待多个顾客学会用技巧让顾客说“是” 第四章多点亲和力，学会和顾客拉家常发挥右脑优势转移顾客的左脑思维绝不可以忽视顾客的同伴了解顾客是自用还是送人后再推荐对优柔寡断的顾客只提供唯一选择侵害顾客的合法权益是饮鸩止渴抱怨无妨，妥善处理才是正道顾客投诉有会员卡却不能享受会员待遇顾客投诉价格签与商品不对应时怎么办第五章如何掌握幽默这门有效的口才技巧让客户乐着掏钱保持你的幽默感在自然状态下成交客户都喜欢智慧的幽默第六章怎样巧妙分辨顾客是否要购买用恰当提问挖出顾客的真正需求突破外围防线，破解顾客的真实需求怎样接待目标明确的顾客探询顾客想要什么材料再进行推介探询顾客想要什么风格再进行推介优秀销售人员要了解顾客需求等级顾客的隐性需求需要你去挖掘猜准顾客的十大心理需求卖顾客需要的，而不是你想卖的怎样把话说到顾客的心尖上第七章怎样留住一声不响要离开的顾客遇到难以满足型顾客要耐心沟通灵活应对顾客的拒绝与托词巧妙让顾客由“拒绝”变为“接受” 五类顾客拒绝的应对策略破解对产品不满意的顾客的深层想法用感性语言扭转销售僵局第八章 “公司规定”不是拒绝顾客换货的挡箭牌 “无解”的问题不要拿出来问顾客小心急切的询问招来顾客反感说服顾客不要超过十分钟销售产品不是你一个人的独角戏诋毁对手搞不好会弄巧成拙自讨苦吃没有顾客会喜欢急躁的销售人员把握交流时的火候，可别烧到自己赞美如果太过分不如不要说第九章远离销售“禁区”——别让低情商害了你保持平常心，不可盲目自大不要与果断型顾客针锋相对与自我防卫型顾客沟通不要直奔主题不要对随和型顾客进行狂轰滥炸千万别给顾客许下“空头支票” 别做顾客讨厌的狗皮膏药不愿管“分外事”的销售人员留不住顾客质疑顾客的话绝不能轻易说出口你的眼神和动作代表了你的心当面反驳顾客异议不会有好结果切勿以貌取人，不尊重顾客不说不该说的话销售人员不宜使用哪几种眼神第十章咦？这样也能成功签单——高情商销售员的“非常手段” 向顾客求教，不是销售胜似销售用“饥饿营销”刺激叛逆型顾客的需求一个有创意的开场白绝对有用不回避产品缺陷可能会有意想不到的效果试着给谨慎型顾客讲个故事透露价值的冰山一角激发顾客好奇心用误听试探成交法破解销售胶着状态用试错大法各个击破顾客的疑点给顾客制造紧迫感促成交易不妨适时给顾客一点“威胁” 令顾客无法抗拒的联想催眠 “剧场效应”将顾客带入使用情境中

相关推荐

豪门痞少[重生]

作者：豪门痞少[重生]

肉书屋VIP-11-23完结,当前被收藏数：3918 人称痞子少爷的闫少烈惨死街头，先是众叛亲离，一无所有，大明星爱人贺倾城在这个时候选择投入到了他大哥的怀抱，而临死前眼前出现的那个人，让他猛然间发现自己不仅是个失败者还是个渣男！重生后闫少烈先是用计甩了贺倾城，和大哥斗智斗勇，收拾渣男二叔，孝养长辈，认真对待曾经被自己伤透了心的家人和朋友，寻找那个曾经被自己和贺倾城羞辱过的男人，倾尽所有，只为博君一笑！第一章：渣男重生在天海这座城市最乱最肮脏的地方就是东区，而东区最脏乱差，最能藏污纳垢的地方就是后街，垃圾桶东倒西歪的倒在地上，垃圾满地都是，因为天空中淅淅沥沥的下着小雨，所以地上污水横流，就连空中都散发着一股恶臭味，即便有雨水的冲刷这里仍然不见一丝干净，反而因着雨水让原本肮脏的街道更加污秽不堪了。闫少烈此刻正浑身是血的躺在这污秽肮脏的街道上，耳边充斥着嘈杂的吵闹声，他知道那是两个男人在吵架，他只隐隐听到那个男人说，你不是人、畜生不如，再后来骂人的那个男人匆匆跑到了自己的身边，抱起他一遍又一遍的叫着他的名字，让他不要睡，他勉强睁开眼看到了那个还算熟悉的男人，再看到他的脸因自己睁开眼而欣喜若狂的时候，他终于闭上了眼，走完了自己短暂且窝囊的一生。闫少烈从来没有想过自己会是这种死法，会死在这样的地方，他是含着金汤匙出生的闫家小少爷，他从出生起就拥了别人也许奋斗几世都得不到的东西，疼爱他的父母，宠爱他的爷爷奶奶，还有结婚多年却一直没有孩子的二叔二婶都把他当成宝贝一样，而他自己亦是身材高大、长相俊朗，他的人生简直是完美无缺的，如果那个人不出现的话。他一直以为他是闫家第三代唯一的独苗，闫氏也必然会由他来继承，但是从十年前他二叔接手了二婶家里的生意起一切就悄悄的开始改变了，几年前突然有一天他二叔闫安君带着自己的助理回到了闫家，说他是自己的儿子，是闫少烈的大哥，而这个叫闫少杰的男人是他二叔和外面的女人生的，他二婶受不了打击一病不起，之后没多久就自杀了。

同极相斥

作者：同极相斥

看上去平平无奇打工仔，公派去国外出差考察无人岛，和他搭档的是总公司调来的高材生，也是他十年不见的同学。还是他学生时代最讨厌的人。本来以为十年不见了，大家都成熟了，忍一忍也就过去了。 ..

大隋天帝传

作者：大隋天帝传

大唐双龙传同人。

终是一场烟花散落

作者：终是一场烟花散落

“我喜欢你，是我从未出口的秘密。”……年少的我们都会喜欢上一个人，瘦高的身影，他穿着整齐的校服，坐在阳光底下，修长的指尖拨动琴弦，又黑又软的头发遮住了视线&he......llip;…那个女孩，终是让他爱了他的半辈子“你不是最喜欢她了吗？怎么还舍让她难过。”【展开】【收起】 ...

小桃花

作者：小桃花

当前书籍简介缺失

西游之开局收服孙悟空

作者：西游之开局收服孙悟空

庞基意外穿越到西游世界，获得收徒系统，得知自己在方寸山后，心里默念，对不起啦菩提祖师。孙悟空归我，毕竟你那么多徒弟，见过手持斧头，脚踏青莲的猴子吗？颤抖吧，灵山！在系统爸爸的加持下，孙悟空属性爆表，动不动就顿悟，时不时就升级。龙王说他为人和善，阎王说他天性凶残。等孙悟空再次站在天庭时，众神畏惧……本小说网提供浮佛著作的西游之开局收服孙悟空最新章节，西游之开局收服孙悟空全文免费阅读，西游之开局收服孙悟空无弹窗清爽阅读体验！ ...

龙珠之终极赛亚人

作者：龙珠之终极赛亚人

龙珠gt的三年后，远古时期被远古赛亚族全灭的宇宙王者天启族再次出现，破坏神比鲁斯，宇宙帝王黄金弗利萨，吉连加入战场，悟空王者归来，这只是黑暗时代的开端，黑洞中的恶魔正在魇笑着，多元宇宙的黑暗时代力量即将来临，多元宇宙至高全王不知所踪，远古支配者再次复活，大神官全力应战，太古时期终极赛亚人的传说是否能...... ...