1.启发式批评

要使对方从根本、从内心认识到自己的错误，需要批评者从深处挖掘错误的原因，晓之以理，动之以情，循循善诱，帮助他认识、改正错误。

2.幽默式批评

幽默式批评就是在批评过程中，使用富有哲理的故事、双关语、形象的比喻等，以此缓解批评时紧张的情绪，启发批评者思考，从而增进相互间的感情交流，使批评不但达到教育对方的目的，同时也创造出轻松愉快的气氛。

3.委婉式批评

委婉式批评也称间接批评。一般采用间接的方法，声东击西，让被批评者有一个思考的余地。其优点是不伤被批评者的自尊心。

总之，批评的方法要以教育为主，用事实教育人，用道理开导人，用后果提醒人，从而使对方心悦诚服地接受批评。

适当的时候，批评要把握语气问题

人人都喜欢听表扬、称赞、温柔的话语，批评总是令人难堪的。但是“人非圣贤，孰能无过？”如果我们发现别人的错误而不能指出，甚至还要随声附和，那会是件多么令人难过、不安的事情。

当碰到这种情况时，如果语气太软的话，则达不到批评、提醒的效果，而语气太硬则会伤害对方的自尊心，给以后的相互沟通设下了一定的障碍，因此，要摆脱“说”还是“不说”这种左右为难的尴尬局面，需要掌握一定的批评技巧，批评是交际中最难把握的一种表达方式。要考虑时间、地点、对象等多种复杂因素，这个原则就是要照顾对方的自尊心，力求不伤害对方。

柯立芝&把批评和赞美结合起来

单纯的批评总让人难以接收，如果将批评和赞美结合起来，效果将会好很多。

柯立芝（1872～1933）：美国第三十任总统。1897年开律师业，两年后步入政坛，任市议会议员。此后历任市长、州参议员、副州长、州长。1920年，他被提名为共和党副总统候选人，而由w.g.哈定竞选总统。两人在大选中获胜。

柯立芝做总统期间的最大特点是：没有危机存在，国家大大繁荣起来。他的一个突出政策是不干涉工商业的事务。一方面实行减税计划，一方面坚持高额保护关税。因此，柯立芝反映群众的一般情绪，采取一种孤立主义的外交政策。

1923年，约翰·卡尔·柯立芝登上美国总统宝座。这位总统以少言寡语出名，常被人们称作“沉默的卡尔”，但他也有出人意料的时候。

柯立芝有一位漂亮的女秘书，人虽长得不错，但工作中却常粗心出错。一天早晨，柯立芝看见秘书走进办公室，便对她说：“今天你穿的这身衣服真漂亮，正适合你这样年轻漂亮的小姐。”这几句话出自柯立芝口中，简直让秘书受宠若惊。柯立芝接着说：“但也不要骄傲，我相信你的公处理也能和你一样漂亮的。”自然从那天开始，女秘书在公上就很少出现错误了。

一位朋友知道了这件事，就问柯立芝：“这个方法很妙，你是怎么想出来的？”柯立芝得意洋洋地说：“这很简单，你看见过理发师给人刮胡子吗？他要先给人涂肥皂水，为什么呀，就是为了刮起来使人不痛。”

每个人都喜欢听到别人的赞扬，同样，每个人也都害怕别人的指责。因此，当一个领导毫不隐讳地批评下属时，即使下属认为你是对的，他确实错了，大多数下属也会对领导心怀不满，甚至有的还会怀恨在心。

但是，如果作为领导能够像柯立芝一样，能够换一种方式，先礼后兵，先表扬自己的下属一番，趁着下属心神愉快时再指出他的缺点，相对来说，这种方法会让他虚心接受，甚至还会感激你的。

这就是说，领导在跟下属之间谈话时，如果想要批评下属的某个工作的失误，可以先表扬后批评。同时，记得批评的话语要婉转而不要太过于直截了当。

很多时候，先赞美后批评是一种很重要的说话策略，值得我们学习和运用。我们在跟人谈话，遇到对方有错误或是别的失误时，在批评之前，不妨先赞美、表扬他几句，使对方的紧张情绪慢慢缓解，接着可以加上自己和颜悦色的几句批评话，甜中带辣，使对方心悦诚服。