量化考评面向城市综合管理公司的全体工作人员，并以委派督察员的形式严格纠正城市管理人员的违纪违章情况，促使城市综合管理人员认真遵守量化考评细则和各项工作规范。此外，从2013年开始，市公安局专门列支给予经费支持考评结果的奖励，如：2014年公安局专门列支20万元经费进行奖励，2015年列支30万元。

（二）考评方法

《综合管理公司量化考评细则》主要采取“加分与扣分”并行的方式，将考评方式分为奖励、处罚、处分、假期、迟到五种类型。其中，奖励类为加分项，处罚类则为扣分项，每类依据具体行为的不同，都对应有不同程度的加分或扣分。另外的后三类—处分、假期、迟到则对应有部门内的奖惩，不算在加分或扣分的项目中。

考评周期分为：每周奖评、每月小评、每季中评、年终总评等形式，将每个工作人员的加分和扣分综合加权，取前三位和后三位，年终则增加为六个等级。然后，依据不同等级进行奖惩。

（三）考评内容

1．奖励15类

（1）做好人好事，加10—50分；收到锦旗或登报表彰的，加50-200分；工作表现突出，被评为季度先进工作者的，加300分；及时、主动、出色完成上级安排的临时勤务保障任务的，加50-100分。

队员做好事受群众表扬

（2）敢于揭发公司队员行贿受贿、弄虚作假等行为的，加10—20分。

（3）抓获一名治安违法嫌疑人的，加300分；抓获一名一般刑事犯罪嫌疑人的，加1500分；抓获一名南平市公安局督捕逃犯的，加2000分；抓获一名盗窃摩托车嫌疑人，作案三起以上（含三起），加3000分；抓获一名入室盗窃嫌疑人作案三起以上（含三起），加4000分；抓获一名八大类严重暴力刑事犯罪嫌疑人和飞车抢夺犯罪嫌疑人的，加6000分（八大类案件：杀人、爆炸、**、抢劫、纵火、贩毒、故意伤害致人重伤致死、投放危险物质）；抓获一名福建省公安厅督捕逃犯奖励，加1500—2000分；抓获一名公安部B级通缉逃犯，加2500分；抓获一名公安部A级通缉逃犯，加3000分。

2．处罚3类

（1）制度11类。交接班时间不在警务室交接的、不按规定线路巡逻、不按规定时间巡逻等行为，扣10—20分；查岗过程中队员通风报信的行为，扣30分；上岗后脱岗、睡岗等行为，扣50分；未按要求着装的队员，扣100分；随意出借制服给非本单位人穿戴，并造成严重后果的行为，扣200分；赌博，扣500分。

（2）执勤19类。不按规定认真填写执勤记录，对讲机呼叫不到，不按岗位要求、职责工作的行为，扣5—10分；不文明执勤、刁难群众，不爱护公共财产，发现问题不及时汇报、处理或隐瞒不报的行为，扣10—20分；扣30分，扣50分。

（3）安全11类。没系安全带等车辆安全事故，扣5—10分；上班前饮酒导致无法正常上班的行为，扣50分；本单位队员引起的交通安全事故，连带班级取消评优优先资格的行为，扣100分；无证驾驶、酒后驾驶等行为，扣200分。

3．迟到

由于处分和假期受警告、严重警告、开除、自动离职等结果对应，不用加扣分的形式考评，因此，这里只介绍对迟到情况的考核。

按频度，每月迟到一次的，扣10分；迟到第二次的，扣30分；第三次或旷工的，扣50分；迟到四次（含四次）以上，或情节严重的行为将予以辞退。

（四）考评效果

通过近几年的连续考评，城市综合管理公司从微观层面的执勤中工作人员的着装、仪表等形象管理抓起，到强化公司劳动纪律，增强员工的组织观念和自律意识，严格制度执行，做大规范化管理，切实履行巡防职责，保证完成各项勤务，不断提高服务质量。可以说，综合管理公司量化考评机制起到了比较好的监督和激励作用，打造了一支遵纪守法、服从命令，听从指挥、爱岗敬业，热情服务、形象良好的“民生110”服务队伍。

（本章完）