现在的问题则是，你多久联系一次名单上的人？我这个系统比较简单，你完全可以根据你自己的实际情况改进。我会顺着总名单，挨个儿在名字旁边标上数字“1”“2”“3”。

“1”表示至少一月联系一次。这表示我与这个人交流活跃，无论他是朋友还是新的商业伙伴。对于刚建立的友谊关系，“1”一般表示需要像前面提到的那样，至少用三种交流方式巩固友情。每次与人联系时，我习惯看看他们的名字旁边简单的笔记，提醒自己上次联系他们的时间和方式。如果上个月我给一位“1”级别的“准客户”发了问候邮件，这个月我就会打电话。我还把这个类别的人放在电话簿“最常联系”那一栏。这样我就能方便快捷地找到他们了。如果乘车时有空闲时间，我会浏览“最常联系”目录，打几个电话或者发几条短信，问候一下最近没有说过话的人。

标记为“2”的一类是我要“再次联系”的人。他们要么是随和的熟人，要么是我比较了解的人。每个季度我会给他们打一个电话或者发一封邮件，同时我还会关注他们在社交媒体上更新的信息，了解他们的变化，找到能为他们提供帮忙的机会。我偶尔会向他们集体发送与我的商业有关的邮件。与其他朋友一样，他们每年都会在节假日或者生日那天收到贺卡。

标记为“3”的一类人是我还不熟悉的，因为时间和环境有限，我无法有效地联系他们。这些人都只是见过面，以前办其他事情的时候顺便认识的。我希望跟他们做朋友，至少每年用更直接的方式联系一次。他们总会给我惊喜，因为还不熟悉，他们收到贺卡或者邮件就会做出别样的回应。

收到不熟悉的人发来的信息，无论多么短，大部分人都会十分高兴，而且感到特别好奇。

第三步就是把你的朋友按照不同标记分类。总名单不久就会变得庞杂，用起来很不方便。详细的名单有利于节约时间，集中精力。你可以按照等级、地域、行业等对他们分类。这完全可以灵活对待。如果我要飞去纽约，举个例子，我会打印一份“纽约名单”，下飞机的时候打电话给几个“1”级别的朋友。“简，你好！我来纽约了，刚下飞机就想起了你。可惜这次没时间见面，但我还是想跟你多联系。”出行前一周安排行程时，这份名单对填补日程中的空闲时光大有好处。

这几年来，我的助手已经让这个过程衔接得完美无瑕；而现代技术终于赶上来了。比如，领英具有突出的社交特征，让你能通过标签筛选名单，然后可以选择给对方发邮件、打电话，或者直接在手机App里他们的个人信息条下面添加注释。

时间从哪里来呢？有的是时间。我在出租车里、自己的车里，或者洗手间（只发信息）联系别人。开会开得厌烦时，我会发发邮件联系别人。我养成了保存往来邮件的习惯。一收到邮件，我就立即放进相应的类别，处理邮件的软件会记录我有没有回邮件。然后我可以直接打开文件夹回复邮件。我习惯每周末回顾总名单，查看下周的活动，根据行程方便判断应该问候哪些人。这样一来，我不断更新，整周手边都有一份可靠的联系名单。

另一个节约时间的办法就是留心你打电话的时间。这的确很滑稽，不过很多时候我打电话都是为了不去见朋友。有时候没有时间长谈，我只想打个电话问声好。我会注意记住人们打电话的习惯，如果我只想给他留个话，我会趁他们不在我附近时打过去。一大早或特别晚的时候打他们办公室的电话，往往都能达到这个效果。

最重要的一点在于你把联系朋友这件事情融入了你的工作。有些机构甚至把这件事规定为必不可少的工作程序。我听说麦肯锡咨询公司在实践中总结出一条工作经验：新任CEO接管一家公司满一百天之后，麦肯锡公司会安排一位咨询职员给他打电话，询问是否需要麦肯锡的帮助。麦肯锡公司认为，一百天足够让新任CEO觉察到公司存在的问题，但又不足以想出办法来解决。