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当然,我也有失败的时候,我有一个清单,上面列着我试图接近却遭到对方拒绝的人,这个名单并不比我成功结交的人少。其实,“有约在先”和“不期而至”这两种交往方式有着相似的缺点,但我很不擅长前者,所以就理所当然地选择了后者。

在交往中,和那些熟识的人保持良好关系是一种很好的习惯,但一个善于社交的人不能仅仅满足于一个单一的圈子,你需要走出去,创造一个值得信赖并不断扩大的圈子。直至今天,每当我给不认识的人打电话,或向他们介绍自己时,我都会害怕他们拒绝我。但一想到父亲给我的大脚玩具车,我就会抛开一切恐惧,勇敢向前。

很多人都没意识到,与人交往是自然的、本能的体现,当然,不排除一些人生来就自信满满、社交技巧精湛,很快就能和他人打成一片,但我要说的是我们这一部分普通人。

才加入YaYa公司的时候,我很担心公司的生存问题,在我的职业生涯里,我第一次需要代表一个无人问津的公司,接触大量的陌生人,推销从未在市场上出现过的产品,这让我感到不舒服。我并不想贸然地给他人推销产品。但是,你知道吗?比起裁掉大半员工,让股东和投资者目睹公司的失败,给陌生人打电话也不算什么难事了。

鼓起勇气与陌生人说话,归根结底,就是平衡被拒的尴尬,以及不作为时对后果的恐惧。对父亲来说,要么他开口,要么家人一无所有。于我而言,要么开口,要么失败,但对失败的恐惧往往会轻易压倒被拒的焦虑和恐惧。

对很多人来说,害怕与陌生人说话通常和恐惧在公共场合讲话有关(这种恐惧通常会超过某些人对死亡的恐惧)。世界上一些著名的演说家也有类似的感受,马克?吐温(MarkTwain)就说过:“世界上只有两种演说家,一种在紧张,一种在撒谎。”

克服此类恐惧的最佳方式就是首先承认自己的恐惧是正常的,自己并非个例;其次你要意识到克服这种恐惧对成功非常重要;第三,就是努力一次次做得更好。

下面有几种克服恐惧、在社交场合应付自如的方法。

1.寻找一个榜样

我们倾向于与自己相似的人结交:内向的人的朋友也偏内向,外向的人的朋友也外向——因为他们在无意间更加认可自己这个群体的行为。但我们知道:几乎每个人的圈子里都有这样一个人,他们和任何人打交道都毫不胆怯。如果你还无法单独跟陌生人交流,不妨带上这种人,让他们帮助你,给你示范如何与人交流,你好好观察他们是怎么做的。假以时日,你也会逐渐学到他们的交流技巧,你也会鼓起勇气,独自与人交流。

2.学会说话

如今,很多人都意识到自己的说话技巧有待提高,于是一家家培训机构如雨后春笋般冒了出来。这些公司知道,人们不是想学在千人大会上的发言技巧(至少开始不是),很多人只是想获得一些自信,能够与他人自如交流。去这些机构学习也不会马上就学会与人沟通,不会把身上的毛病一股脑儿全克服掉,它们主要是提供相对轻松的环境和练习机会,现场还有培训师引导你、鼓励你。目前有几百家机构都投身到这个行业里了,“祝酒俱乐部”便是其中一家,这家培训机构声名在外,你家附近肯定有它的分校,它已经帮助数百万人克服了交流的恐惧,锻炼了说话技巧。

3.接受心理治疗

我知道,你心里在想:“作者居然建议我通过心理治疗来提高交流技巧!”我解释一下。第一,如果你的目标是变得更会说话,那么对你有帮助的方法都应该拿来使用。其次,我认识的很多成功人士,他们也会时不时去做心理治疗。我不是说心理治疗会把你变得多好,但至少它可以帮你克服恐惧、释放压力。据美国心理健康研究会调查发现,对于内向的人,心理治疗在减轻他们的焦虑上起到了很大作用。

4.付诸行动

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