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§透过交流观对手

假如遇到此类型的人,最好按部就班,一步一步地来,把谈话分成若干段,说完一段(一部分)之后,马上征求他的同意,没问题了再继续进行下去,如此才不致发生错误,也可免除不必要的麻烦。

六、深藏不露的人。我们周围有很多深藏不露的人,他们不肯轻易让人了解其心思,不愿让人知道他们在想些什么,有时甚至说话不着边际,一谈到正题就“王顾左右而言他”。

当遇到这样一个深藏不露的人时,你只有把自己预先准备好了的资料拿给他看,让他根据你所提供的资料,作出最后的决断。

人们多半不愿将自己的弱点暴露出来,即使在你要求他给出答案或判断的时候,他也会故意装做不懂,或者闪烁其词,使你对他有一种“高深莫测”的感觉。其实,这只是对方伪装自己的手段而已。

七、行动迟缓的人。对于行动比较缓慢的人而言,最需要的就是耐心。

你与对方交流的时候,或许也常常会碰到这种人,此时你绝对不能着急,因为他的步调总是无法跟上你的进度,换言之,他是很难达到你的预定计划的。因此,你最好按捺住性子,拿出耐心,尽可能配合他的情况去做。

八、自私自利的人。这世上自私自利的人为数不少,无论你走到哪儿,总会遇到那么几个。

这种人心目中只有自己,凡事都将自身的利益摆在前头;如果要他做些于己无利的事情,他是不会考虑的。

他们始终在计算着自身的利益。正因为他们最看重数字,故有所坚持的一定是自己的利益;至于其他事情,他们不会在意怎么做好它,只考虑怎样做才最省事。这种悭吝之徒,任谁都不会对他们产生好感的。

但是,当我们不得不与其接触、交涉的时候,只有暂时按捺住自己的厌恶之情,姑且顺水推舟、投其所好。当他发现自己所强调的利益被肯定了,自然就会表示满意,如此交流就会很快获得成功。

九、毫无表情的人。人的心态和感情往往会通过脸部的表情显现出来,故在与人交流的时候,表情往往可作为判断情况的工具,然而,有些人却是毫无表情可言的,也就是说,他的喜怒是不形于色的,这种人若非深沉就是呆板。当你和这种人进行交际时,最好的方法就是特别注意他的眼睛和下巴。

常有人说:“眼睛是会说话的。”诚然,眼睛是灵魂之窗,“观其眸子”你自然可以知道他的心思,往往,你可以从对方的表情中看出他对你所持的印象究竟怎样。

有时候,自己会过分紧张,连表情都不很自在,此时,你不妨看看对方的反应:是不加注意、无动于衷?还是已然察觉、面露疑惑?留意他的眼神,你一定可以得到答案。

有时候,适度的紧张和放松也可以在交际中形成一种理想的气氛或局面。只是,当你明白对方的反应是受自己的应对态度所影响,进而影响到交际的结果时,你就不得不特别注意研究一下自己的言行举止了,尤其是脸上毫无表情的人更应注意才行。

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