有一位沟通大师这样说:“如果你在演讲时不知道如何运用双手,那么捂住嘴巴是你的手最需要做的。”这句话有点狠,意思是如果你不懂得运用手势,那么就不要去演讲。演讲中不善于运用手势的人不少,大师说这样的狠话,只是用重锤敲响鼓,希望演讲者时刻记住这句话而已。
手势是肢体语言中运用最广泛的一种。如果我们留心名人们的说话或演讲,就会发现在他们身上有一个共同的特点:说话或演讲过程中总是伴随着丰富而多种的手势。千万别小看这些动作,它对增加说话的精彩和力度,催化讲话的投入和发挥有着无法替代的作用。手势是声音语言很有力的补充甚至替代。宣传家雅罗斯拉夫斯基曾说:“演讲者的手势自然是用来补充说明演讲者的观点、情感与感受的。”其实,演讲如此,其他场合的说话又何尝不是如此?因此,手势既可以引起听众注意,又可以把思想、意念和情感表达得更充分、更生动、更形象,从而给听众留下更深刻、更鲜明的印象和记忆。
上个世纪五十年代,作家方纪在报告文学《挥手之间》,记录了毛主席在1945年去重庆参加国共谈判的一个历史剪影。他在文中这样记录了毛主席上飞机前的一些动作:
“这时,他眼睛里露出一种亲切的、坚定的微笑,向人们点了点头。”
“主席伸出他那宽大的手掌,和大家一一握手道别。主席的脸色是严肃的,从容的,眼睛里充满了无限的关切和鼓舞之情。然后,又停下来,望着所有送行的人,举起右手,用力一挥,便朝停在前面的飞机一直走去。”
“……主席一步一步走近了飞机,一步一步踏上了飞机的梯子。”
“……直到他在飞机舱口停住,回转身来,又向着送行的人群。”
“主席站在飞机舱口,取下头上的帽子,注视着送行的人们,像是安慰,像是鼓励。”
“主席也举起手来,举起他那顶深灰色的盔式帽;但是举得很慢很慢,像是在举起一件十分沉重的东西。一点一点地,一点一点地,举起来,举起来;等到举过了头顶,忽然用力一挥,便停止在空中,一动不动了。”
通过方纪的《挥手之间》,我们可以看出毛主席在历史紧要关头时的坚毅与从容。尽管他并没有说话,但从脸色、眼神、微笑、转身、注视,特别是最后一次挥手的手势,将他的内心语言传递得清晰有力。
然而,在很多场合,我们还是会看到一些人对于手势的忽略。例如有的演讲者,从一上台到结束,两手始终下垂于裤线,一直保持着立正的姿势;有的演讲者像害羞的小姑娘,总是捏掰着自己的小手指;还有的演讲者,好不容易伸出手来,可是让人感觉很别扭。而在一般的闲聊中,我们也能看到类似的情形。这一点,应该引起各位领导干部的注意。
如何让自己的手势得体而又有效?美国著名的职业演讲人马尔科姆·库什纳为此提出过一些指导性规则,我们摘录如下——
(1)要为使用手势制造机会。如果你担心手势的出现不那么自然的话,库什纳建议你事先准备好的办法,在演讲中加进一些需要做手势的项目:谈论二选一的行动——“一方面……另一方面”;谈话一个东西多大或多小;谈论到你将要提及的几点时用手指来数。
(2)要不断地变化你的手势。如果你不停地做出同样的手势,你将看起来像是一个机器人。手势的可预见性将会降低听众们的注意力。不要让你的手势陷入某一个固定的模式,要让听众不断地猜,才能让他们目不转睛地看。
(3)要让你的手势与场合适合。演讲者们常犯的一个错误就是将小的、亲密的手势变成了大的、正式的手势。举个例子,在鸡尾酒会上的人们做的手势是用胳膊的肘部和手部。面对少数的听众,这样做是可以的,但是在面对很多听众的时候,这样的手势就会显得很小气。如果你在一个很宽敞的地方向一大群听众讲话,那你就需要调整一下你的手势。你必须将它们放开并且夸大。你想要强调重点吗?那么你在做手势的时候,胳膊的运动就应该是从肩膀到手部。

