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那就是阳市不被旅游助手推荐的某个酒店在背后搞鬼。
盛栗将这个信息同步给小然,小然很兴奋,盛总一出手,马上就能找到背后的元凶,不过小然有些为难:
“可是究竟是哪个酒店呢?阳市的酒店还是很多的。我们没有推荐的酒也很多。”
盛栗让小然将不阳市的酒店清单拉出来,特别勾选出他们没有推荐过的酒店:
“虽然阳氏的酒店很多,但是有这个动机,有这个财力能在背后搞这些小动作的应该不多,我们用排除法,相信很快就能找出来。”
小然嗯了一声,赶紧沟通同事去拉名单。
同一时间阳市,爱家旅馆。
爱家旅馆是一个很多阳市的老人都知道的旅馆,这间旅馆是以家庭为单位开的,已经开了大概有30多年了。
这家旅馆。主打的就是朴实,干净,给顾客带来在家里一般的温馨,在八九十年代很火,是那个时候比较高端的酒店。
但是随着时代的发展,爱家酒店渐渐地被年轻人抛弃了。
很多人嫌弃这家酒店的装修太古早,也没有那么多花哨的活动,以前酒店的用户也老了,爱家酒店的生意越来越差。
两年前,因为国际连锁酒店品牌金盾酒店的冲击,爱家酒店的生意就更萧条了。
原本金盾连锁酒店定位的是高端人群,爱家酒店的定位是中端人群,两者之间没有直接的竞争关系。
但是金盾酒店仿佛是要吞并整个阳氏的酒店市场,他们不仅推出了高端的房间,还推出了一系列价格比较低的,吸引中端用户的房间。
金盾酒店名头很响,打折的房间和他们的价钱也差不多。
一时间将爱家旅馆所剩不多的客户,几乎全部都吸纳到了金盾酒店。
爱家旅馆的老板一直苦苦支撑,即使是赔本,也坚持开店。
这家旅馆是他们两代人的心血,也承载了他的童年记忆,他对爱家旅馆有特殊的感情。
从父母手中接手了爱家旅馆之后,他就发誓一定要好好的将旅馆经营下去,让更多的年轻人可以来这里体验。
可是没想到,刚接手没多久,爱家旅馆就受到了国际连锁酒店,金盾酒店的冲击,老板不仅没来得及将爱家旅馆发扬光大,还因为残酷的竞争。差点连店都开不下去。
在此期间,爱家旅馆的风评也变得很差,有很多人在团购网站上给爱家旅馆打差评。
说他们的服务很差,装修很陈旧,还有蟑螂,一进门就有一股不可名状的味道,住在那住在里面感觉怕怕的。
还有的人说这里服务很差,老板黑脸,服务员爱答不理,各种设施不完备,晚上热水时有时无,入住体验非常差。
爱家旅馆的老板,不知道这些差评究竟是哪里来的,他们一直遵循着店铺的卫生消毒制度,在员工培训的时候也会反复强调给来这里的消费者宾至如归的服务。
而且他们虽然装修比较古早,但是所有的设备每年都会定期检查,如果有坏的会及时换新。根本不存在热水时有时无的情况。
他想向那些人确认,请他们改变评价的时候,却遭到了打差评的用户的拒绝。
因为这些差评,团购的用户逐渐减少,后续爱家旅馆的经营情况更是每况愈下。
第171章 幕后黑手
在几乎所有的客户都快要被金盾酒店吸收过去的时候, 爱家旅馆的老板想过降价。
但是降价一方面影响旅馆的生意,而且另一方面加上水电,房租这些成本, 根本就是亏本运营。
这样不仅不能挽回生意, 还会造成更多的亏损, 增加倒闭的风险。
爱家旅馆的老板一度陷入绝望。
当时他想着能坚持一天就是一天, 可是没想到最后他却迎来了转机。
因为旅游助手app的出现,给他们带来了很多的客户。
他们的酒店走的是温馨, 量贩式服务,价格很适中, 而且他们的酒店干净, 所有的床品都是按照正规的流程清洗, 最重要的是他们酒店里面所有的杯子,包括烧水壶这些, 在每一个客人走后, 他们都会进行集中的消毒。
在客户退房之后, 他们也会对整个房间进行净味, 消毒操作。
并且最重要的是,这家酒店的隔音非常好, 远远超过其他价格更贵的酒店。
他们在装修的时候特意加了很多的隔音棉,因此大家可以用一个比较低的价格享受到高品质的服务以及温馨的宁静的房间。
这些注重卫生以及消毒的规定, 是爱家旅馆两代人经营下来一直坚持的传统,力求让每一个用户来到他们的旅馆都能体验到像家一般的温暖。
这些年为了提升服务, 他们还免费提供早餐,早餐都是在当地的农户那儿买的新鲜的蔬菜, 酒店还聘请了

