2013年9月5日，小米手机3发布了。如何才能让用户更全面了解新产品的优异性能？

“智勇大冲关”就是我们在小米论坛上为了让用户主动了解小米手机3的特点而设计的活动。

小米论坛智勇大冲关活动

这个活动的原理并不复杂，是一个答题活动，每次随机从我们准备的题库中给用户出10道选择题，用户很快就能够答完题目，然后用户会获得一个分数。这些问题都是和小米手机3相关的，比如摄像头是什么样的，尺寸是多大，蓝牙4.0的传输距离是多少等。

问答活动很多人都会做，小米如何让参与活动的用户足够多？如何让用户玩在线活动的时候不仅仅是来抽奖，而是能有更深层的参与感？

把用户盘活，将内容传播出去，分享到微博、QQ空间等方式必然要有，我们还将“智勇大冲关”活动设计成小米社区用户的社区任务。用户一登录社区，系统就会提示他今天有个新任务还没做。这个效果不占用广告位，但是比用广告图片的方式推送活动更为有效。

传统上设计一个在线活动，都会强调活动要尽量简单，让用户能够轻松参与。如果是这种答题类的活动，一般正确答案都是显而易见，让用户能够轻松答对。这确实没错。但是，我们能不能反其道而行之呢？

在“智勇大冲关”活动中，我们的问题设定得不是那么显而易见了，如果用户对于小米手机3不是很了解的话，其实是很难通过猜来得到正确答案的。结果，活动一经推出，很多米粉做了好几遍题目，发现居然只能得60分、50分，甚至40分。对于我们的资深社区用户来说，这种挫败感反而进一步激发了他们继续再做一遍的动力。就好像玩一个游戏一样，如果失败了，用户总要再尝试一次。我们准备了数百道题目的题库，结果用户每次进入答题环节，他们面对的问题都不一样。总是答不对，他就要去认真地看我们的新手入门栏目。

结果，难度偏高的答题活动，不但没有影响活动的参与效果，反而促进了用户更积极地参与这个活动。到活动基本结束的时候，这个活动被参与2100多万人次，有超过200万用户。平均下来，每个用户会答题10次以上。

案例三：参与感式的发布会直播

在小米之前，国内大多数产品发布会只是给媒体看的。对于我们来说，产品发布会不仅是为媒体，更是为我们的用户——米粉朋友开的。从2011年8月16日小米第一场600人规模的发布会，到后来超过2000人规模的发布会，超过一半的参会者都是小米的用户。

然而，即便是2000人的发布会，对于想要第一时间了解小米产品的用户来讲，人数还是太少。通过我们的官方平台，向所有的用户直播发布会也就成了必然选择。

和媒体直播过程中关心新闻点在哪里不尽相同的是，小米用户对发布会关注的是这个新产品有什么卖点？他关注的地方我们到底做成了什么样？哪天能买？别的用户怎么评价这个产品？有没有针对他的优惠活动？他认识的朋友有谁到了现场？

所以，我们论坛的发布会直播，极度重视活动方方面面的细节展示。我们刚开始写文字，后来拍照片，最后还做视频。除了当天14点到16点的发布会本身，我们的论坛提前一个星期就开始介绍相关内容，直播发布会的筹备进展、花絮，介绍其他知名米粉用户的行程，他们来到北京之后的一举一动。我们甚至像旅游网站一样制作得图文并茂，还有视频讲解的外地用户来北京的吃喝玩乐的攻略。你从机场来，应该怎么走？你从火车站来，应该从哪个口出？乘坐什么样的交通工具？等车的地方是什么样子的？从地铁口出来该向左拐还是向右？等等。

我们在2011年、2012年的发布会时做的都是传统的网络图文直播。2013年9月，在距离发布会还有七八天的时候，我们继续问自己：如何能够做点不一样的事情，让用户有更深度的参与感？

我们又再一次把自己逼疯，那天晚上，我和小米论坛的同事在会议室里头脑风暴到凌晨三点。论坛的基本形式就是帖子，对于一个帖子，你能怎么创新？最后，我们想到，要让用户不仅仅是来看，还要来玩。不仅仅是自己来玩，还要能和其他论坛用户一起玩。尽管只剩下一周的时间，但我们还是调集开发人员，新开发了两个互动功能：砸金蛋，送礼物。用户来小米社区看发布会直播的同时，还可以玩游戏，玩游戏的同时，还可以给朋友送虚拟的礼物。

一整个发布会下来，我们在小米论坛发布了上百个相关内容的帖子，然后用一个发布会直播总帖的形式，将这上百个帖子进行了汇总。小米论坛的在线发布会直播，持续一个星期，有数百万人前来参加访问。2013年9月5日的小米年度发布会，小米论坛的直播帖总帖有超过130万的用户同时在线参与了直播活动，用户回复总数超过100万帖。

这就是参与感的能量！