王阳明领导力心法
王阳明领导力心法
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03 有效沟通——交换良知而不仅仅是事实

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书名:
王阳明领导力心法
作者:
度阴山
本章字数:
3.05千
更新时间:
2026-08-15 11:23:07

(弟子)为先生道途中讲学,有信、有不信。

先生(王阳明)曰:“你们拿一个圣人去与人讲学,人见圣人来,都怕走了,如何讲得行?须做得个愚夫愚妇,方可与人讲学。”

——《传习录·钱德洪录》

让他人认同你的最简便方式是,让他们把你当成自己人。如果要让对方把你当成自己人,你就必须将自己的想法很好地让对方接受,如果对方不明白你在说什么,或者是认为你讲话虚伪、模棱两可,他们就不会认同你。所以,有效沟通是领导力的硬性指标。领导者如果没有有效的沟通能力,那很难让人追随并认同你。

从字面上看,“沟通”一词由“沟”和“通”两个字组成。务农的人都知道,庄稼地要有垄和沟,高为垄,低为沟。干旱时节,若要让水在地中流通起来,“沟”必须是平的,不能忽高忽低,这就说明,沟通的本质,是把沟通对象的意见和自己的意见形成一条直线,如此才能发生有效沟通。

曾经的万通董事局主席冯仑对于沟通有这样的见解:作为领导者,你必须掌握四种语言:学术语言、官场语言、商场语言和江湖语言。见到什么样的人说什么样的话,如果对方和你谈学术,那你就要用学术语言来沟通;如果对方是政府领导,那你就采用官场语言来对付他;如果跟外国人谈生意,就应该用商业语言来交流;如果和兄弟瞎侃喝酒,那就用江湖语言。

这就是沟通的原则。王阳明说,良知是“易”,“易”就是变:随情景而变,随不同的人而变,但前提是你要坚守自己的良知。这个良知就是:在无伤大雅的情况下,我们可以尽情尽心沟通,让对方和自己处于同一水平线上。就像是你和沟通对象在山的两边挖洞,必须不停地和他沟通,才能使山洞最终沟通。

在这一点上,王阳明当然是沟通高手中的高高手。《传习录》中记载了这样一个故事:弟子王艮出门归来说:“我看到满街都是圣人。”王阳明郑重地说:“你看满街都是圣人,满街的人倒看你是个圣人了。”

而弟子董云外出归来,也说了和王艮一样的话:“我看到满街都是圣人。”王阳明却轻描淡写地说:“这不过是平常事,有什么好奇怪的?”

同一句话,王阳明的回答大大不同,根本原因在于说话的人不同。王艮是个有锋芒和棱角的人,他的“满大街都是圣人”充满了惊奇,对从前的傲慢有所警醒,所以王阳明才说,满大街都是圣人,你也是圣人,这正常。王阳明的思路是,别让王艮矫枉过正,把自己看轻了。

而董云愚笨,恍然有所领悟,所以王阳明只是轻描淡写,意思是满大街都是圣人只是常识,你还需要努力!

王阳明的许多弟子到民间去传播阳明心学,回来后垂头丧气,因为许多人都不信。王阳明一语道破他们的沟通心法有问题:“你们一个个都扮作圣人去跟人讲学,别人看到圣人来了,都害怕逃走了,怎么能讲得通呢?必须扮作愚夫愚妇的模样,才能与人讲学。”

然后,重点来了!有弟子拍他马屁说:“如今要分辨人品的高下最为容易。”

王阳明问:“何以见得?”

马屁弟子回答:“先生好比眼前的泰山,如果有人不知道仰望先生,大概就是不长眼的人吧。”

王阳明回答:“泰山不如平地广大,平地有什么值得仰望的?”

这段对话看似是讨论圣人和庸人,其实讨论的是沟通艺术。我们在沟通时千万别高高在上,自命不凡,如同泰山一样,人人都看得见你,可你要知道,泰山再大,也没有地球表面上的平地大。和平地沟通,搞成泰山那样,非但不能完成沟通,反而会适得其反。

领导者在和他人沟通时,千万要有这样的意识:你和对方交换的不仅仅是事实,甚至不是命令,而是良知。良知理论认为人人平等,人人都应该和对方站在平等的位置上进行交流沟通。人类这种有情感的动物,很多时候无法接受理性建议,却能接受情感,而良知就是直指人心的情感。

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