5月1日,小长假正式启幕。在上海,更多年轻白领留着享受“空城慢生活”:睡懒觉、逛逛街、看电影、约吃饭。对于买手和零售行业而言,这几天是分秒必争的无硝烟促销大战。各大商场的人流,从正午开始暴涨。
地铁上盖黄金位置的商厦里,一边Amay彩虹店贴着“全场62折”的海报,另一边俏佳人则挂着“满600送220”的海报。顾客们端详对比片刻,纷纷走进彩虹店。不到12点,彩虹店的每个销售都在热情接待,买单、收银声此起彼伏,陈店长对巡店的丁亦可比了一个Ok手势。看来,促销计划非常有效,最后,只看业绩能冲到多高了!
丁亦可走出彩虹店,恰好和穿着俏佳人制服的店长插肩而过。听对方愤怒对电话吼:“小配饰怎么会都断货了?!”嘴角泛起一抹微笑。
Amay买手部里,也全然是战场的紧张感。一溜电脑排开,各种不同的实时数据曲线跳动着,雷欧带领一众买手,冷静地查看着。
买手是一份最不需要私人感情的工作,决定策略的全部关键点,就是:数据!数据!数据!一个合格的买手,要随时像站在烧红的铁丝上跳舞,每一个数字,都提醒着要步步惊心;他们还必须能够灵活调整策略,因为谁都无法提前预知所有的市场反应。
总之,用尽一切方法,促使顾客购买更多的产品,是衡量一个买手称职与否的唯一指标。当然,只要足够出色,最后空空如也的货架也会带来无上快乐。因为那一瞬间,意味着作为买手的TA,能制造潮流,也能预测人心。
小长假最后一天晚上,Amay众买手围在一部电脑旁,攥紧拳头等数据,而站在落地窗边看夜景的雷欧,则显得格外淡定。
晚九点的钟声响起,操作电脑的沈碧猛敲一记回车,电脑屏幕上不断变化的数字,最终缓缓停止。
雷欧头也不回:“多少?”
沈碧深吸一口气,报出:“2亿5300万!”
静默良久,雷欧说:“可以开香槟了。”雷鸣一般的欢呼爆发出来。香槟泡沫四溅,有人拉起了纸礼花,大家互相拥抱,眼中难掩激动。
2.5亿真金白银的销量,迅速在Amay上至高层、下至门店间传开,实打实的战绩让众人暗暗点头佩服。雷欧和她提倡的买手制,成功扭转Amay一路下滑的经营势头,公司的老人们纷纷想着:改革看来是势在必行了,也许,这真的是一个好的新开始!
喜悦中,丁亦可突然记起放假前,蒋洁愁眉苦脸求她的事:“唉,我和唐力就快买房子了,万一调岗,路远奖金少,房贷可就麻烦了。你现在是雷欧的心腹爱将,找机会帮我美言几句?”
丁亦可惊讶:“我,爱将?”
“难道不是吗?你和郭又明吵架,她就把郭又明开了。”丁亦可为难的样子,让蒋洁不高兴。
不想让老友失望,丁亦可硬着头皮说:“帮,一定帮!等弄完黄金周促销,我就找机会跟老大说。”
现在气氛正好,也许这件事有希望呢?丁亦可观察了一下情况,端起两杯香槟走近雷欧:“老大。”
雷欧看她:“高兴吗?”
丁亦可使劲点头,这数字里面,也有她的一份功劳,她想要证明自己可以,她也正在一步步做到。
雷欧接过酒杯,说:“好好享受,因为一到明天,成功就已经是过去时了。”轻啜一口,视线转向两位买手:“他们两个会被淘汰,而你们几个,还要继续接受我的考察。”丁亦可一愕。
“我说过,最后只会留下六个人。”雷欧举杯致意,转身便欲离开。
丁亦可鼓起勇气:“雷总监!五一过后的采购部调整,Jessica能留下来吗?”
一听问题,雷欧就了然于心:“别问我,问她的KPI。”
“KPI的标准也是你定的。Jessica业务能力强,经验也挺丰富,虽然不太爱加班,可和我们买手部的配合从没出现过问题……如果都差不多,老大,你能不能优先考虑留下她?”丁亦可自认为有理有据。