职场兵法:工作一定有方法
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第十三章 如何构建好的人际关系

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书名:
职场兵法:工作一定有方法
作者:
王楚
本章字数:
2.37千
更新时间:
2026-08-08 08:05:45

人作为社会中的一员,少不了与其他人相互交往。

成功与人交往的技巧,不在于双方见面时的唅喧、打个招呼,它应该包含更深一层的含义,那就是在交往双方之间建立一个良好的关系和友谊。

建立一个稳固的人际网络、一个企业内部和外部良好的人际关系,对我们每个人事业的发展有极大帮助,它会使我们的生活与事业,仿佛罩了一张强固的安全网。

在现实生活中,如何进行交往是有许多技巧和经验可循的。

下面笔者提供的一些提高人际关系的要诀和成功与人交往的技巧,仅供大家参考,希望它们能帮助您与身旁的同事、朋友们建立起坚固而珍贵的人际网络。

1.尊重对方,以诚待人:以礼貌与魅力交友,以关心他人、信任他人的态度与人交往。与同事相处的第一步便是虚心和平等。

不管你是与德高望重的总经理交往还是与底层的员工或是清洁工交往,都应本着平等待人的原则对待他们,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

交友时把人分为三六九等是错误的。跟每一位同事都保持友好的关系,尽量不要被人卷标为你是属于哪个圈子的人,这无意中缩窄了你的人际关系网络,对你没好处。

尽可能跟不同的人打交道,避免牵涉入办公室政治或斗争,不搬事弄非,自能获取别人的信任和好感。虚心听取和接受别人意见,多跟别人分享观点和看法,这样你才能获得众人接纳和支持。

2.善于给予,而非一味索取。在人际交往中不能总做接受者、受益者,否则再多的朋友也都会离你远去。要时刻想到“我能为别人做什么?”而不是“别人能为我做什么?”。交朋友的最好方法,便是让自己成为其他人的朋友。

3.时常维护,珍惜友情。选几个自认为能靠得住的人组成良好、稳固、有力的人际关系的核心。

这首选的几个人可以包括自己多年的朋友和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你的影响力内圈,因为他们会从心底为你着想,能让你发挥所长,而且彼此都希望对方成功。

这里不存在勾心斗角的威胁,你也无需担心有人在背后说你的坏话。你与他们的相处会感到愉快而融洽。

当然,随着生活和工作的不断变动,同样地,我们的人际网路也会随之变动。

学会清理自己的人际网路,放弃不再适用的人与组织,把宝贵的时间与精力放在让自己最乐于相处的人身上,继续往生命的路途迈进。

4.勤加浇灌,常育常新。要与关系网络中的每个人保持积极的联系,投资时间在培养人际关系上,用电话、贺卡、电子邮件等形式与朋友保持联络,孕育出彼此的信任与支持。

试着创造性地运用自己的日程表,记下那些对自己的关系特别重要的日子,比如生日或周年庆祝等时,打电话给他们,寄张贺卡给他们,让他们知道你心中想着他们。遇到朋友升迁或有其他喜事,要记得在第一时间内赶去祝贺。

当你的朋友升职或调到新的部门或组织时,不忘祝福他们,同时,也让他们知道你个人的情况。如果朋友遇到困难时,应及时安慰或帮助他们。

当他们情绪不好时,问候他们。不论你关系网中谁遇到麻烦时,立即与他联系,并主动提供帮助。这是表现支持的最好方式。

5.天天微笑,时时感恩。别吝惜你的微笑。和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。别忘了在听过别人赞美之后说声谢谢!同时也要学会时时赞美别人,不吝啬给予他人感谢与鼓励。

经营人际关系的艺术之一就是学会感谢。感谢是另一种建立人际网路的基石,也是做人应有的礼貌。

在《领导是艺术》(LeadershipIsArt)一书中,作者带普雷(MaxDePree)便直截了当地说:“领袖的责任之一便是说谢谢!!”肯定别人与适时表达谢意,都是培养人际关系的最佳良方。

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