10.秘书“十戒”——关于秘书的工作作风修养
文秘工作无小事,稍不留心误大事。无论办文、办会、办事,不仅要有过硬的业务素质,还要有强烈的敬业精神、良好的工作态度、严谨的工作作风作保证。下面试举几例。
戒粗疏
案例:某县召开经济工作会议,传达贯彻全市经济工作会议精神,部署来年经济工作。会议结束后,县政府办按惯例起草了一份贯彻情况汇报,报送去了市政府办公室。谁知当天下午政府办主任就接到市政府秘书长电话说,你们怎么搞的,市长报告中明明说的是“力争全市财政收入五年翻一番”,你们材料中怎么写成“确保全市财政收入三年翻一番”?这是篡改市长讲话啊!还有,你们县委县政府还提什么要为市委市政府分忧,确保全县财政收入三年翻一番,搞大跃进啊?你们书记县长发高烧了是不是?“稳中求进”的意思你们不理解吗?“力争”和“确保”两个词的意思你们区分不清楚吗?
当头一串连珠炮,简直把政府办主任打蒙了,他赶紧把华秘书叫来了解是怎么回事。原来,为尽早掌握市里会议精神、筹备县里会议,工作人员按照主任指示,在市里会议召开之前就弄到了一份市长的讲话稿,供起草县长讲话稿和其他材料做参考。按照分工,华秘书负责起草这份贯彻情况汇报材料,他以为市长讲话稿是正稿,起草时就原封不动引用了有关提法。他不知道,市政府常务会在讨论此稿时,考虑到要坚决贯彻中央“稳中求进”总基调,同时考虑本市财政收入质量不高、财源也有限,还是留有余地为好,就把原稿中“确保全市财政收入三年翻一番”改成了“力争全市财政收入五年翻一番”;另外他也没有注意到,县长讲话中谈到财政收入目标时,根据市长讲话精神降了“调”,把以前提出的“确保全县财政收入三年翻一番”改成了“力争全县财政收入三年翻一番”。如此一错再错,就出现了前面挨批评那种情况。本来,材料完稿后要送政府办主任审核后再报,但会后主任就陪县长出差了,主任考虑这样的材料是按惯例报送,反正没多少人会看,再说华秘书又是老资格的文秘人员了,审不审都出不了什么大问题,为了赶时间,就让直接上报了。没想到捅了这么个不大不小的娄子。
点评:这是一个不该发生的事故。不该误将初稿当正稿,不该在引用关键用词、关键提法上出偏差,不该未经审核就匆忙上报……总之,不该漫不经心、粗枝大叶、工作不在状态。还应指出的是,文秘写作很多都是例行性的、重复性的,但绝不能因此而视为不重要、可以随便应付,而应事事认真对待,确保质量。就像这种汇报材料,它的使用频次非常之高,是下级向上级反映贯彻执行某项决策部署情况的渠道,也是上级观察下级工作动态的窗口,所以它必须力求准确、真实,经得起推敲。稍有不慎,就容易出现差错。
戒迟钝
案例:一天早上,某市市长边做早操边听广播,突然听到一条消息,说国家即将建立一批资源枯竭转型试点城市,凡确定为试点城市的地方,国家将给予一定的扶持政策和项目、资金支持。这可把他高兴坏了,因为本市正好属于煤炭资源枯竭城市,挖了几十上百年的煤,把地底差不多都要掏空了,要想加快发展,只有走转型发展之路,新上一批资源节约型、环境友好型和科技含量较高的好项目、大项目,国家这一决策无异于一场及时雨啊!

