第六章 你的首席执行官已失踪
还记得那个右脑接受行走指令的人吗?当被问及要去哪儿的时候,他的左脑说要去取苏打水。他给出的答案不是真实情况,但是确实给了他一定的自信。他看起来像一个能够掌控自我的人,不会毫无来由地四处游**。相比之下,据实回答的人会这样说:“我也不知道为什么要站起来,也不知道要去哪儿。有时我就是会做一些毫无来由的事情。”如果在狩猎—采集时代有这样两个邻居,你会选哪一个一同去打猎?你想要和哪一个成为朋友?在人类进化的过程中,这类问题的答案是有分量的:如果你被认作不值得合作、不适合做朋友的人,你的基因就会陷入窘境。
简而言之,从自然选择的角度来看,把自己描述成一个始终如一、理性、有自知之明的行动者,对你是有好处的。所以,当你的真实动机和你的大脑中与外界沟通的部分失去联络时,大脑的这片区域就会编造出一个合理的动机。
当然,虽然有合理连贯的动机是成为朋友和协作者的有利条件,但是单有这一点还不足以决定一切。如果某人有清晰、始终如一的目标,但是他一直无法实现目标,或者无法为团队做出贡献,或者无法兑现承诺,那么这个人就无法得到朋友和协作者的信任。因此,我们不仅会讲述(而且相信)关于自身始终如一的故事,还会吹嘘自己的能力。
大体说来,我们都会这样。1980年,心理学家安东尼·格林沃尔德(AnthonyGreenwald)提出“益效”(beneffectance)这个概念(8),用它描述人类自然而然地向世界展现自我的方式——带来益处且对他人造成影响。自那以后,很多实验显示,人们不仅会自我美化,而且对此深信不疑。
他们真的有可能是对的!世上确实有许多能带来益处且能对他人造成影响的人。但是,这里有一个问题,大多数人在这方面都高于平均水平是不可能的。然而,一项又一项的研究表明,大多数人都认为自己在运动能力和社交技能等各个层面都要高于平均水平,坚实的证据在这种自我美化的评估中也会遭到否认。有一项研究调查了五十个人,结果发现,他们都认为自己的驾驶技术高于平均水平——可惜这五十个人在参与调查之前不久都遭遇过车祸,其中三分之二的人被警察认定是事故的主要责任方。(9)
除了宣扬自己的能力,我们做得更夸张的是美化个人的道德品质。在诸多研究中,有一项可以很好地证明这一点:一般人都认为自己比正常人做了更多的好事,犯了更少的坏事。(10)蒙田(Montaigne)去世之后将近五百年,科学终于证实了他略显温和的评价:“除了有自知之明这一点,我自认为是个普通人。”
而且,我们不仅会认为自己在假想的人群中高于平均水平,在一个很小的团队里,我们也会认为自己比一般的团队成员更有价值。在一项研究中,共同发表论文的科研人员被问及各自在团队中的贡献。在平均四个人的小组中,所有成员自称的功劳比例总值为140%。上个句子中最关键的词是“功劳”。如果团队没有出成果,那么团队成员自认为对结果的贡献比例就会缩水。(11)
人们经常会注意到这类自我欺骗行为,至少会注意到他人有这样的倾向。在美国的一项研究中,实验人员描述了常见的八种偏见,比如,“他们会争夺成功的功劳,否认失败的责任;他们认为取得成功全靠干劲和能力等个人特质,认为遭受失败全赖无理的工作要求或不充分的指导等外界因素”。受访者在谈及这八种偏见时都认为,普通的美国人比他们更容易受这类偏见的影响。(12)库尔茨班如是总结这个发现:“我们认为自己比一般人强,不像一般人一样心存偏见。”(13)

