还有一个原因是“110”这个号码大家都比较熟悉，本身就有“110”这个平台，大家都知道，我们可以在此基础上花小钱将服务升级。加上群众也习惯打“110”求助，“110”也好记，我们也想过其他号码，但考虑群众习惯，还有就是说能不能坚持24小时，“110”是可以确保24小时的。而且“110”是布到每一个乡镇里头的。如果新设一个号码，新建立一套系统，不但邵武市区要新建，19个乡镇、街道办事处都要新建，还要保证24小时三班倒，这不是简单花点小钱就可以做到的。而每个市都有“110”指挥中心，连带着下面乡镇的派出所，都是24小时值班的，这个资源已经是现成的了，在它基础上升级不但省钱而且省力。所以我们就考虑与其要重新建立一套全新的系统，不如干脆跟老百姓说，我这个“110”，不仅可以报警，还可以做民生服务。因为原来老百姓就习惯于有事打“110”找民警，还是打“110”，“110”判断是民生需求后转接“民生110”。这样报警前台简单不变，后台通过“民生110”服务中心有序联动，对接了党政企事业全社会的资源，一个号码处理所有老百姓的问题。现在老百姓会打“110”一般都是急事，我们要急群众之所急。当然我们现在说他们不急也可以打“民生110”，但往往群众遇到难以解决的急事才打“110”。比如，他要买服务为什么要打“110”购买，既然是市场服务他也可以去街上购买，他就是很急，这半夜马桶坏了，哪里去修马桶？马桶水呼呼地喷上来，水断了马桶满上来，这下哪里去街上买服务？而这类问题，“民生110”可以解决。整个邵武市就像一个大的社区，群众就像是业主，我们像是物业，群众有问题找我们，我们不但要办理，而且要办好。抓小偷我们要办理，治安我们也要负责。周边噪音、马桶漏水、半夜停电，我们要去看看，都要处理解决。这些问题不是到市场上出钱就可以随时买得到服务的，或者不是简单能买得到的，但“民生110”引入市场机制，把无偿公共服务和有偿便民服务结合后就可以处理得又经济又好。

问：“民生110”对党建工作有什么作用？

答：关于党的建设，我们怎么发挥一个共产党员的作用？有了“民生110”这个平台，党的作用可以发挥得更好，比如我们的党代表，我们的党员，平时想帮老百姓做些什么事，不知道怎么去做，甚至有时候做了好事还起到了反作用。有一年“七一”节，一个五保户家被党员们组织打扫了五六次，这个党支部来一下，那个党支部来一下，群众感觉很烦，觉得是在“被服务”。有了这个平台就不一样了，在这个平台上，一接“民生110”电话，在哪个楼哪个点，通过智慧城市和网格化系统就清楚了。我们就会查询，这个楼里哪个是党员？哪个是人大代表？哪个是政协委员？哪个是党代表？可不可以上门服务？这是无偿的，当然也分轻重缓急。我们有要求，党员一年平均要为老百姓