入住养老院后，大多数的老年人都是在养老院中走完余生的。他们经常眼见身边的人死去，这对活着的老年人来说无疑是一种刺激，联想到自己的将来，从而对前途失去信心。养老院中的老年人远离了社会，远离了家庭，他们难以直接感受到社会生活的丰富多彩和家庭的温馨，在精神上容易产生压抑与苦闷，出现自卑心理。

三、养老院老年人常见的心理问题

孤独：老年人离开了原先熟悉的社交圈、环境，进入一个陌生的环境，且不少养老院地处郊区，同外界联系较少， 在进入养老院后都会出现孤独。

恐惧：由于老人处在一个相对陌生的环境里，会对周围人不信任，特别是会对养老院里的医务人员。担心工作人员照顾不好、与别人相处不好、自己自理能力下降等而产生恐惧。

抑郁： 由于疾病、身体各脏器退行性病变、儿女工作忙、不理解、独居等各种原因，老人们多会产生抑郁心理，对周围漠不关心，喜欢独处，也不爱走动，长此以往对健康不利，必须采取措施使他们活动起来， 唤起老年人的兴趣爱好。

沟通障碍、人际关系紧张：由于脑组织萎缩，脑细胞减少、脑功能减退而导致智力水平下降，记忆力减退，敏感、多疑、爱唠叨，对人不信任、斤斤计较等，造成与家人及周围人沟通困难，人际关系紧张。

四、养老院护理人员心理护理工作的素质要求

养老更要养心。护理人员是养老机构与老年人接触最多的人，对老年人开展心理养老具有天然的优势。他们担任照顾老年人日常饮食起居和日常护理工作，工作质量的好坏对于老年人是否能够在养老院中住得安心、放心、开心起着至关重要的作用。在养老院里是否真正做到心理养老，科学心理护理，对护理人员具有以下素质要求：

1.树立正确的老年观念和服务理念

老年人是社会的宝贵财富，他们拥有丰富的知识和经验，是社会文化的传递者和稳定社会的基石，而不是社会的负担和累赘。想要成为一名称职的护理人员，最基本的就是要树立正确对待老年人的观念，认识到老年人身上所具有的闪光点，并努力为他们创造条件，使老人们在养老院中仍能有实现自己人生价值的天地。

2.要充满爱心、耐心和孝心

养老院中的老年人对于亲情的渴望是最为强烈的，要想真正体现出以“老人为本”的心理养老，作为与老年人日夜相伴的护理人员需要做的基本一条就是怎样充当好这些无子女老人或子女不在身边老人的儿女角色。

一个人或许会没有子女儿孙，但绝不可能没有自己的父母，代际之间的亲情是不能用等价交换的思想去认识的。人老了以后身体难免会有些毛病，甚至有些人会大小便失禁、生活不能自理，加之老年人一般有唠叨的习惯。因此要把老年人照顾好，应该做到任劳任怨、细心耐心，就像照顾自己的父母一样照顾养老院中的老年人，这种换位思维很重要。护理人员与老年人接触最多，关系也最密切，因而表达这种孝心和爱心的机会也最多。同样，老年人的心理受护理人员言行的影响也很大。所以在对待这些平时缺少自己子女照顾的老年人时，应该注意说话的语气和措辞及方式，要注意护理过程中的一言一行、一举一动，首先要在思想上接纳老年人。

3.全身心地投入

护理人员为了让养老院中的老年人能有幸福的晚年生活，奉献与牺牲精神是必不可少的。一名称职的养老院护理人员就要以平凡、勤劳为荣，以解老年人烦恼为乐。物质需求的满足只能让人享有一时的快乐，只有拥有崇高的精神追求并为之奋斗，人才可能一辈子快乐。作为养老院中的一员，护理人员应当尽量将自己融入养老院当中。在全心奉献的同时，定能有所回报，并可以获得成就感。

4.尊重每一位老年人